Le Bâtiment et Travaux Public, plus communément appelé par son abréviation BTP, rassemble toutes les entreprises de corps de métier intervenant dans le cadre de la construction et l’aménagement intérieur d’infrastructures ou édifices publics ou privés. Leur savoir-faire, aussi divers que variés, s’étend de la charpente à la menuiserie, en passant par la plomberie ou l’électricité. Il est nécessaire d’avoir un CRM BTP afin de suivre les appels d’offres, détecter des opportunités, etc. L’outil CRM BTP Neofacture, permet d’avoir une vision à 360° du réseau des différents intervenents sur les chantiers.
Vos besoins en CRM BTP :
- Identifier et centraliser l’ensemble des intervenants : architectes, bureaux d’études, maîtres d’œuvres, prescripteurs, particuliers, etc.
- Gérer les appels d’offres et la détection de projets
- Créer et suivre les opportunités et devis
- Garder un historique des prestations réalisées
- Gérer les plannings des intervenants sur les chantiers
- Gérer les absences et notes de frais des collaborateurs
Notre logiciel CRM BTP inclut :
Base de données élaborée
- Base sociétés et contacts commune
- Historisation des relations clients
- Données centralisées : multi sites, multi agences et multi activités
- Gestion des réseaux et des influenceurs
- Documents numérisés : devis, photos de chantier, appels d’offre, mails, etc.
- Gestion des relations
Logiciel ludique et ergonomique
- Page d’accueil personnalisable : création / suppression de widgets
- Expérience utilisateur optimisée
- Capacités de personnalisation poussée : ajout de champs, paramétrages fonctionnels…
Gestion RH
- Gestion des collaborateurs, de leurs compétences et des habilitations
- Saisie des absences et notes de frais sur mobile
- Planning général des disponibilités des collaborateurs
Suivi commercial
- Gestion des opportunités et des devis
- Reporting commercial (actions, opportunités, etc.)
- Gestion des références clients
